Benutzer-Werkzeuge

Webseiten-Werkzeuge


pep4work:gueltigkeit_status

Status, Fristen und Gültigkeit

In pep4work gibt es keine allgemeine Gültigkeitsdauer, nach der ein Prozess oder Dokument automatisch verfällt. Der fachliche Status, eine Frist, die Sichtbarkeit und die Gültigkeit eines Zugangslinks beschreiben unterschiedliche Dinge.

Eintragszustand

Zustand Bedeutung
Offen im Eingang Der Eintrag ist erfasst oder importiert, aber noch nicht abschließend abgelegt. Eine separat gespeicherte Kundenzuordnung kann bereits bestehen.
Als Dokument abgelegt Der Eintrag ist ohne Prozess abgelegt. Er bleibt entsprechend seinen Rechten auffindbar.
Einem Prozess zugeordnet Der Eintrag ist im Prozess gebunden, beispielsweise als Quelle oder weiterer Inhalt.
Nicht beachtet Eine Mail wurde bewusst aus der offenen Bearbeitung genommen.
Gelöscht Der Eintrag wurde über die dafür erlaubte Löschaktion aus der normalen Bearbeitung entfernt.

Eintragszustand und Prozessstatus sind nicht gleich. Das Ablegen einer Mail im Prozess erledigt weder eine offene Aufgabe noch den ganzen Prozess.

Prozessstatus

Status Bedeutung
Offen Aktives Anliegen ohne aktuell blockierende Wartebedingung.
Wartend Aktives Anliegen mit mindestens einer blockierenden Pause, Aufgabe, Rückmeldung oder Wartebeziehung.
Abgeschlossen Das Gesamtanliegen wurde bewusst erfolgreich beendet; offene Abschlussbedingungen müssen vorher erfüllt sein.
Abgebrochen Das Anliegen wurde bewusst nicht weitergeführt; offene Aufgaben werden verworfen.

Offen und Wartend werden aus den aktiven Bedingungen abgeleitet. Du wählst Wartend nicht unabhängig von einer Pause oder Wartebedingung. Abgeschlossen und Abgebrochen entstehen durch bewusste Beendigungsaktionen.

Hot und Neu

Hot ist ein zusätzliches Aufmerksamkeitssignal, etwa bei überschrittener Frist oder problematischer Prozessabhängigkeit. Ein Prozess kann gleichzeitig Wartend und Hot sein. Hot bedeutet nicht erledigt und ersetzt keinen Prozessstatus.

Neu bezieht sich auf noch nicht ausdrücklich gesehene Inhalte oder Hinweise für die jeweilige Person. Das bloße Öffnen markiert sie nicht als gesehen. Vor dem Beenden eines Prozesses müssen die für die zuständige Person offenen neuen Hinweise bestätigt werden.

Frist ohne Pause und Frist mit Pause

Eine Aufgaben- oder Antwortfrist kann ohne Prozesspause gesetzt werden. Sie beschreibt dann eine erwartete Erledigung oder Antwort. Erst die ausdrücklich aktivierte Pause erzeugt eine Blockade des Prozesses. Bei einer solchen Pause ist eine zukünftige Frist erforderlich.

Bei Fristablauf wird Arbeit nicht automatisch erledigt, eine Rückmeldung nicht automatisch beantwortet und ein Prozess nicht automatisch geschlossen. Eine aktive Pause bleibt bestehen und wird Hot. Erledige, beantworte, verlängere oder beende die konkrete Bedingung bewusst im erlaubten Umfang.

Mehrere Wartebedingungen wirken gemeinsam: Wird nur eine erfüllt, können die anderen den Prozess weiter wartend halten. Ein abgebrochener Zielprozess gilt bei einer Erwartung seines erfolgreichen Abschlusses nicht als erfüllt.

Termin und Ereignisdatum

Das Ereignisdatum hält fest, wann ein Telefonat, eine Notiz oder ein anderer Inhalt stattgefunden hat. Neue gewöhnliche Prozesseinträge werden im aktuellen Serverstand nicht für die Zukunft angenommen. Künftige Arbeit gehört in eine Aufgabe, Warten in eine ausdrückliche Pause. Ältere geplante Termine in der Historie sind kein Ablaufdatum des gesamten Prozesses.

Link Gültigkeit im aktuellen Stand
Kontoaktivierung Sieben Tage; einmal verwendbar. Eine neue Einladung ersetzt die vorherige.
Passwort-Wiederherstellung 30 Minuten; einmal verwendbar.
Schrittbestätigung per QR-Code Zehn Minuten; die konkrete Anfrage kann einmal bestätigt werden.
Schrittbestätigung per E-Mail Zwei Tage; die konkrete Anfrage kann einmal bestätigt werden.

Diese Zeiten gelten für den Link beziehungsweise die Anfrage, nicht für das zugehörige Dokument oder den Prozess. Eine neue Bestätigungsanfrage beendet eine vorherige offene Anfrage desselben Schritts.

Erhaltene Historie und Rechnung

Ein abgeschlossener Prozess und ein abgelegtes Dokument bleiben grundsätzlich erhalten, solange keine ausdrücklich berechtigte Aktion sie verändert. Daraus folgt keine definierte rechtliche Aufbewahrungsfrist oder automatische Archivbereinigung. Erfasste Kosten und Zeiten stellen ebenfalls keine automatisch erzeugte Rechnung dar.

Stand: 06.10.2026 · pep4work 0.1.186.

Siehe auch

Cookies helfen bei der Bereitstellung von Inhalten. Diese Website verwendet Cookies. Mit der Nutzung der Website erklären Sie sich damit einverstanden, dass Cookies auf Ihrem Computer gespeichert werden. Außerdem bestätigen Sie, dass Sie unsere Datenschutzerklärung gelesen und verstanden haben. Wenn Sie nicht einverstanden sind, verlassen Sie die Website.Weitere Information
pep4work/gueltigkeit_status.txt · Zuletzt geändert: von codex

Donate Powered by PHP Valid HTML5 Valid CSS Driven by DokuWiki