PEP4

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====== Mitarbeiterleistung V3: 13 Wochen gewichtet auswerten ======

Die Kennzahl V3 beschreibt, wie der persönliche Umsatz einer Person zu dem Umsatz passt, der für ihre tatsächlich geleisteten Stunden zu erwarten war. Sie wird für die letzten **13 abgeschlossenen Wochen (91 Kalendertage)** vor einem Stichtag berechnet. Ein Index von ''100'' bedeutet: persönlicher und erwarteter Umsatz sind gleich hoch. Die Kennzahl ist ein Vergleichswert ohne eigene Einheit; sie ist keine Umsatzprognose und keine Bewertung einzelner Krankheitstage.

===== Welche Daten fließen ein? =====

  * **Persönlicher Umsatz:** ''UmsatzVK''. Ohne diesen Umsatz entsteht für eine Person kein gespeicherter V3-Datensatz.
  * **Tatsächlich geleistete Stunden:** ''StundenIstGruppe'', auf Basis der atomisierten Istzeiten. Die bestehende kundenspezifische Erzeugung dieser Zeiten muss nicht für V3 geändert werden.
  * **Vergleichsumsatz:** Tagesumsatz ''Ist'' aus ''Umsätze'' für die jeweilige PEP-Gruppe. Tageskurven und stündliche Ist-Umsätze dienen der aktuellen V3-Berechnung nicht als eigene Stunden-Gewichte.

Die Umsatzgruppe wird zuerst aus ''UmsatzVK.Gruppe'' übernommen, wenn sie gültig ist. Fehlt sie, versucht V3 die eindeutige Ist-Gruppe der Person an diesem Tag und danach eine eindeutige Planungsgruppe. Bei mehreren möglichen Gruppen wird der Umsatz nicht künstlich nach Stunden aufgeteilt.

===== Wie werden starke Tage stärker berücksichtigt? =====

Für einen bewertbaren **Gruppen-Tag** berechnet V3 zunächst den erwarteten persönlichen Umsatz:

<code>
erwarteter Umsatz = Gruppen-Tagesumsatz × eigene Iststunden in der Gruppe
                     / Iststunden aller Personen in der Gruppe
</code>

Anschließend summiert V3 den persönlichen und den erwarteten Umsatz **über alle bewertbaren Gruppen-Tage**. Nur wenn für eine Person an einem Tag keine Gruppenbewertung möglich ist, versucht V3 eine Bewertung auf Filialebene. Dort verwendet sie die entsprechenden Filialstunden und den Filial-Tagesumsatz. So verdrängt ein grober Filialvergleich keine vorhandene, genauere Gruppenbewertung.

<code>
Leistungsindex V3 = 100 × Summe persönlicher bewerteter Umsätze
                          / Summe erwarteter Umsätze
</code>

Das ist **kein ungewichteter Durchschnitt** der Tages- oder Wochenindizes. Ein umsatzstarker Gruppen-Tag trägt gewöhnlich einen größeren erwarteten Umsatz zum Nenner bei und beeinflusst das Ergebnis stärker als ein ruhiger Tag. Beispiel: Zwei Tage mit je 100 % und 50 % ergeben nur dann 75 %, wenn ihr erwarteter Umsatz gleich groß ist. Liegt der erwartete Umsatz am zweiten Tag viermal so hoch, beträgt der gemeinsame Index 60 %.

Innerhalb des 91-Tage-Fensters gibt es keinen zusätzlichen Bonus für jüngere Wochen. Innerhalb desselben Gruppen-Tags behandelt V3 die Iststunden derzeit gleich. Ob jemand morgens oder während der stärksten Stunde gearbeitet hat, wird noch **nicht** anhand von ''TK00–TK23'' oder ''UmsätzeIstStunde'' gewichtet. „Starke Zeiten“ meint bei V3 daher umsatzstarke **Tage und Gruppen**, keine minutengenaue Schichtbewertung.

===== Was passiert bei Datenlücken? =====

  * Fehlen Gruppe, eigene Istzeit oder ein eindeutiger positiver Vergleichsumsatz, bleibt die betreffende Einheit unbewertet. Die Tabelle zeigt mit ''BewertbareTage'', ''GruppenEinheiten'', ''FilialFallbackTage'' und ''UmsatzabdeckungProzent'', wie viel tatsächlich eingeflossen ist.
  * Gibt es für eine Person Umsatz, aber **im gesamten 13-Wochen-Fenster keine positive Istzeit**, erhält sie den arithmetischen Mittelwert der **berechneten Personenindizes**. Der gespeicherte Wert trägt ''IndexQuelle = Mittelwert''. Diese neutralen Werte gehen nicht erneut in die Mittelwertbildung ein.
  * Gibt es Istzeit, aber keine bewertbare Umsatzeinheit, bleibt der gespeicherte Index leer (''nicht bewertbar''). Fehlt ein berechneter Vergleichswert für den Mittelwert, bleibt er ebenfalls leer.

Die Datenbank speichert einen Stand je Stichtag, Berechnungsversion und Person in ''dbo.MitarbeiterLeistung13Wochen''. [[schnittstellen:6042|Schnittstelle 6042 „Leistung berechnen“]] startet die Berechnung. Sie dokumentiert Aufruf, Parameter und technische Voraussetzungen.

===== Verwendung in PlanGenie =====

Wählst du in [[tutorial:pep_zeitraumautomatik|PlanGenie]] die Leistungsquelle **Berechnet**, liest die Zeitraumautomatik den jüngsten gespeicherten V3-Stand, der spätestens zum Planungsbeginn und spätestens heute vorliegt. Sie verwendet den Personenindex für die Auswahl von Mitarbeitenden und normiert die Werte innerhalb der geladenen Planung. Für geladene Personen ohne gespeicherten Index verwendet sie den Mittelwert der direkt berechneten Indizes dieses Stands. Fehlt ein geeigneter Stand oder enthält er keinen bewertbaren Wert, bricht die Planung mit einer Fehlermeldung ab. PlanGenie berechnet den Stand nicht selbst.

===== Siehe auch =====

  * [[schnittstellen:6042|Schnittstelle 6042: Leistung berechnen und speichern]]
  * [[tutorial:pep_zeitraumautomatik|Mit PlanGenie einen Zeitraum planen]]
  * [[module:pep|PEP (2001): Dienstpläne und PlanGenie]]

Stand: 05.10.2026 · V3-Formel anhand der gespeicherten SQL-Prozedur geprüft. Die stündliche Umsatzgewichtung gehört nicht zur aktuellen V3-Implementierung.