pep4work:schritte
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| pep4work:schritte [2026/09/25 22:11] – pep4work-Anleitung Entwicklungsstand 0.1.80 codex | pep4work:schritte [2026/10/06 13:37] (aktuell) – Bedienungsanleitung mit pep4work 0.1.186 abgeglichen (06.10.2026) codex | ||
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| - | ====== | + | ====== |
| - | Schritte halten | + | Der Prozesskopf beschreibt das Anliegen. Der Verlauf hält fest, was dazu eingegangen |
| - | ===== Einen Schritt | + | ===== Eintrag |
| - | - Öffne einen aktiven Prozess und wähle | + | - Öffne einen aktiven |
| - | - Wähle **Notiz**, **Telefonat** | + | - Wähle |
| - | - Trage Inhalt | + | - Ergänze optional einen **Betreff**, |
| - | - Nutze beim Bearbeiten rechts | + | - Füge bei Bedarf Anhänge hinzu. Pro Datei sind maximal 25 MB vorgesehen. |
| - | - Speichere | + | - Prüfe die Sichtbarkeit und speichere |
| - | Ein künftiges Ereignisdatum plant einen Schritt. Der Prozess wird dadurch nicht automatisch angehalten. Falls die Maske **Prozess bis zu diesem Tag anhalten** anbietet und du dies auswählst, entsteht zusätzlich ein ausdrückliches | + | Der Betreff ist optional. Der Inhalt ist für einen neu gespeicherten Eintrag erforderlich. Das Ereignisdatum beschreibt den Zeitpunkt des dokumentierten Inhalts. Neue Einträge lassen sich im aktuellen Serverstand nicht in die Zukunft planen. Für künftige Arbeit nutze eine Aufgabe; zum Warten |
| - | ===== Prozesse miteinander verbinden ===== | + | Ein Eintrag dokumentiert Information. Soll jemand eine konkrete Arbeit erledigen, nutze **Aufgabe / Rückfrage hinzufügen**. Wo die entsprechende Aktion angeboten wird, kann ein vorhandener geeigneter Eintrag in eine Aufgabe überführt werden. Der ursprüngliche Inhalt bleibt dabei erhalten. |
| - | Wähle am aktuellen Stand **Prozess einfügen**, | + | ===== Original und Bearbeitung ===== |
| - | Über die Historien-Umschaltung kannst du den eigenen und den verknüpften | + | Eine aus dem Eingang zugeordnete Mail oder Notiz erscheint als Quelle im Verlauf. Du kannst Originalinhalte und Anhänge prüfen. Antworten zur Aufgabe oder Rückmeldung behalten ihren Bezug zum ursprünglichen Auftrag. Eine Bearbeitung des Arbeitsinhalts ist von einer Bestätigung und vom ursprünglichen Mailinhalt zu unterscheiden. |
| - | ===== Einträge | + | Mit **Mit KI strukturieren** kannst du einen angebotenen Arbeitsinhalt auf eigenen Aufruf gliedern |
| - | Eine Mail oder ein Dokument kann an einen Prozess angehängt werden. Sein Eintrag bleibt mit dem Prozess verlinkt. Beim Bearbeiten kannst du Anhänge ergänzen; beim Entfernen eines in pep4work gespeicherten Anhangs bleibt eine unveränderte Originalmail im Postfach erhalten. | + | ===== Entwurf und gespeicherter Schritt ===== |
| - | **Stand: | + | Formulare können Zwischenstände sichern und wieder aufnehmen. **Entwurf sichern** ist kein abschließendes Speichern des Schritts. Prüfe den Status am Formular. Durch **Abbrechen** beziehungsweise das Verwerfen eines Zwischenstands entsteht kein verbindlicher neuer Auftrag. Bereits gespeicherte Inhalte sind davon getrennt. |
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| + | ===== Einen Prozess einfügen ===== | ||
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| + | Mit **Prozess einfügen** verknüpfst du ein anderes Anliegen, statt dessen gesamten Verlauf zu kopieren. | ||
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| + | - Suche einen bestehenden Zielprozess oder wähle **Neuen Prozess erstellen**. | ||
| + | - Bei einem neuen Ziel pflege dessen Prozessangaben. Er entsteht erst beim bestätigten Speichern. | ||
| + | - Bei einem bestehenden Ziel prüfe die angezeigten lesbaren Inhalte und den Status. | ||
| + | - Entscheide getrennt über **Erwarteter Abschluss bis** und **Prozess bis zum Abschluss des verknüpften Prozesses pausieren**. | ||
| + | - Speichere mit **Prozess einfügen**. | ||
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| + | Ohne Pause ist die Beziehung zunächst ein Bezug. Mit Pause wird der Ausgangsprozess bis zum erfolgreichen Abschluss des Zielprozesses blockiert; dafür ist eine Frist erforderlich. Eine Frist ohne Pause erzeugt eine Erwartung, blockiert aber nicht allein die Bearbeitung. | ||
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| + | Beziehungen dürfen keinen Kreis bilden und ein Prozess darf nicht mit sich selbst verknüpft werden. Bei einem beendeten Ziel musst du dessen Wiederöffnung ausdrücklich wählen; dazu ist nur die zuständige Person des Zielprozesses berechtigt. | ||
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| + | ===== Was eine Beziehung verändert ===== | ||
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| + | Ein Zielabschluss erfüllt die entsprechende Wartebeziehung. Andere Blockaden im Ausgangsprozess bleiben bestehen. Ein abgebrochener Zielprozess erfüllt die Erwartung nicht wie ein erfolgreicher Abschluss. Bei Fristüberschreitung oder Abbruch entsteht ein Aufmerksamkeitssignal. Die Beziehung übergibt nicht die Verantwortung des Ausgangsprozesses. | ||
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| + | Eine Verknüpfung gewährt kein zusätzliches Leserecht. Nicht lesbare Zielinhalte werden durch den Ausgangsprozess nicht offengelegt. Prüfe deshalb Sichtbarkeit und Zuständigkeit jedes Prozesses separat. | ||
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| + | **Stand: | ||
| ===== Siehe auch ===== | ===== Siehe auch ===== | ||
| - | * [[pep4work:eingang|Eingänge | + | * [[pep4work:aufgaben|Aufgaben |
| - | * [[pep4work:prozesse|Prozesse anlegen | + | * [[pep4work:rueckmeldungen|Pausen |
| - | * [[pep4work: | + | * [[pep4work: |
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